中里 達男｜日本教育推進財団　認定コミュニケーション・トレーナー - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

中里 達男｜日本教育推進財団　認定コミュニケーション・トレーナー

１９６２年１１月１１日、佐賀県の八百屋の子として生まれた。幼少の砌より、野菜やお米を買いに来るお客さまや、配達時のお客さま対応を高校まで体験しました。

高校卒業後は、電力会社に勤務し、料金関係や電力普及関連業務に従事し、最終的にショールームの館長を務めました。住宅関連業界や、電気工事業界、ショールームの見学に見えたお客さまとの対応を体験しました。その中で、お叱りやお詫びを含めた体験も多く経験しました。

幼少期から青年期の八百屋でのお手伝いや、その体験から、お客さまの考えは一様ではなく、相手の考えを理解して対応することの重要性を学びました。その中で、このコミュケーション研修の存在を知り、研修講座を受けていく中で、私も体験を活かし、学んだ内容をより多くの方々に広めていきたいという想いが高まり、トレーナーの道を志した次第です。

より多くの方々が、この内容を理解していただき、より良いコミュニケーションが可能となるように研鑽を深めていきたいと思います。

みなさんとの出会いを楽しみにお待ちしています。