心を合わせるコミュニケーション - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

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　 　 　　　□◆□　心を合わせるコミュニケーション　□◆□

東京では桜が満開となっており、週末の千鳥ヶ淵では、
例年より少ないながらもお花見の家族連れの姿を見ることができました。

震災から早くも１ヶ月。

「がんばろう日本」「がんばろう東北」という言葉が各地で掲げられ、
今後、さらに復興に向けての動きが活性化し、日本全体が少しでも明るく
なることを願っています。

少しずつ被災地では復興に向けての動きが始まりつつありますが、
一方でまだまだ余震も続き、不安な気持ちの中で日々を過ごしている方も
多くいらっしゃる事と思います。

そして被災地の方はもちろん、各地で起こる余震に「怖い」と感じる方、
特に小さいお子さんがいらっしゃる方は、不安と同時にお子さんの心のケアも
気になるところではないでしょうか。

そこで今日は、

　●お子さんの気持ちを落ち着かせてあげる

　●相手に安心感を与え、心を開いてもらう

これらに役立つスキルをご紹介しますね。

ご紹介するのは、コミュニケーション２級講座の中でも扱う
「ペーシング」というスキルの応用編です。

ペーシングとは、コミュニケーションの際に、
相手の声のスピードや大小、リズム・・・つまりペースを合わせること。

信頼関係が築かれている状態を、意図的に作り出す方法の１つとして使われ、
今回は「呼吸」を使ってこのスキルを行っていきます。

信頼関係が築けている人同士は、呼吸が自然と合っていることが多く、
「あうんの呼吸」とか「息が合う」などと言われるように、
私たち日本人は、「呼吸を合わせること」が「心を合わせること」と
昔から知っていたのですね。

では、実際に呼吸のペーシングを使って、相手をリラックスした状態に
誘導していく方法をご紹介していきます。

【ステップ１】

まずは簡単な会話の中で、相手の声のスピードや大小に
自分の話すスピードや大小を合わせていきます。

【ステップ２】

次に、相手の呼吸のリズムを観察して、自分の呼吸を相手に合わせていきます。

【ステップ３】

十分に呼吸が合ったら、徐々にこちらの呼吸のリズムを遅くしていきます。

【ステップ４】

自分の呼吸のリズムを、リラックスしている時のリズムまで落していきます。
相手の呼吸も自分と同じくらいに落ち着いたら、それでＯＫです。

ステップはたったこれだけ。
自然に誘導できるように、ゆっくりと進めていくのがポイントです。

特にステップ２と３をゆっくりと確実に行うことで、相手が自然にこちらの
呼吸のリズムに合わせるようになり、自分のリズムに誘導することができます。

※お子さんとは、すでに信頼関係が築かれている前提で、
　 一緒に深呼吸を促すだけでも同じような効果になります

人は緊張している時や疲れている時などは呼吸が早く浅くなり、
身体がこわばったり、脳にも酸素が回りにくくなると言います。

特に小さな子供は、緊張をほぐす方法を知りませんから、
大人が誘導してあげることが時に必要ではないでしょうか。

お子さんが寝付けない時にも、この方法はとても効果的。
ぜひ試してみて下さいね。

さらにこの方法には、相手の心を落ち着かせる他に、
自分と一緒にいることで安心感を与えることにも繋がります。

相手に安心感を持ってもらいたいシーンで、会話と共に呼吸を合わせて
いくことを意識してみて下さい。

カウンセラーやセラピストの方も使う方法ですので、少し上級のスキルに
なりますが、その分より相手との心理的な距離を縮めることができる方法です。

皆さんが相談を受ける時や悩みを聴く時など・・・、
相手の方がとても話しやすくなりますから、知っておいて役立つスキル。

是非活かしてみて下さいね！

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